Atención al cliente y reclamaciones
Servicio de Atención al Cliente de Iberios: cómo presentar una queja o reclamación, qué plazos de respuesta aplican y cómo acudir después a la DGSFP.
Cómo presentar una queja o reclamación
PENDIENTE — procedimiento y formulario, conforme al reglamento del SAC (fase 3).
- Email del Servicio de Atención al Cliente
- PENDIENTE
Plazos
PENDIENTE — plazo legal de resolución, a confirmar con asesoría (fase 3).
Si no estás conforme
Agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, puedes dirigirte al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.